Muchas son las tácticas que se pueden plantear a la hora de realizar una estrategia contenidos en social media y todas tienen su fundamento. Pero en este post quiero darte una que a mi me ha ayudado mucho a crear contenido de valor.
Piensa en como hacer la vida más facil a la gente. En como le puedes ayudar.
Para ello te voy a dejar una serie de pasos que utilizo para poner en marcha una estrategia de contenidos en social media.
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- Identifica tu audiencia: Aquí tienes que ser muy creativo, tu audiencia no es sólo quien compra el producto/servicio, sino aquellos que te pueden hacer llegar más rápido, y sobre todo mejor, el mensaje a tu consumidor.
Por ejemplo, si tienes un público objetivo que son las madres de más de 50 años, dificilmente será una audiencia que puedas encontrar de fácilmente en las redes sociales, pero puedes utilizar una estrategia a través de los hijos.
La creatividad aquí es una parte esencial en el desarrollo de la estrategia. Pregúntate, "como llego a las madres a través de los hijos e hijas"
Ejemplo:
Producto: Comida rápida
Audiencia: Estudiantes emancipados.
- Identifica sus problemas: Ten en cuenta que siempre hablamos de personas con nombres y apellidos y que todos los días viven en el mismo entorno que nosotros, con problemáticas similares. Investiga en cual es su problemática diaria, visita foros sino las conoces, con que se enfrentan día a día, tanto profesionalmente como personalmente.
Ejemplo:
Problema: No disponen de tiempo para hacer una lista de recetas con su composición nutricional correcta. A sus madres les preocupa su alimentación y siempre le preguntan "¿comes bien?"
- Soluciona sus problemas: Hazle la vida más fácil, más alegre, aportándole contenido que les haga más feliz la vida, que le aporte soluciones, que se acuerden de ti como el lugar donde pueden obtener soluciones a los problemas que les ocupan y preocupan diariamente. Cualquier formato es válido. Texto, Audio, Video, Fotografía. No dejes de lado ninguno de ellos.
Ejemplo:
Solución: Una aplicación móvil que les envía una receta diariamente en función de los productos que tengan en casa.
Si quieres que los usuarios quieran más a tu marca, ayúdales, conecta con ellos, no les intentes vender nada, si tu producto les interesa deben saber donde encontrarlo eso sí. Extrae los valores que tu marca/producto aportan a la sociedad, para hacer que todo sea más fácil.
Espero que estas pistas te puedan ayudar a crear una estrategia de contenidos coherente en tu estrategia social media. Si tienes alguna idea o comentario, te en cuenta que el debate siempre es lo más interesante. Déjalo al final de esta entrada y compártela en tu red si crees que les puede ayudar.
