30 abril 2012

Taller -Creando tu nuevo "yo" profesional-

He preparado junto con mi amigo y coach Antonio Jesús López de la empresa Iris un taller que tenía muchas ganas de hacer y que creo que puede ser de mucha utilidad para algunos de vosotros y lo hemos llamado Creando tu nuevo "yo" profesional. El día 16 de mayo lo pondremos en marcha en el Hotel Novotel Murcia. Queremos que sea un taller diferente pero sobre todo muy útil. No sólo que os motive sino que salgáis con las pilas puestas y las cosas claras. 



Si alguna vez te has planteado alguna de estas cuestiones:

  • ¿Tienes la sensación de que no pudiste elegir la que carrera que estudiaste?
  • ¿Quieres darle un giro a tu carrera profesional pero no sabes cómo ni hacia dónde?
  • ¿Estás buscando nuevos retos profesionales y no sabes como afrontarlos?
  • ¿Terminaste los estudios pero no sabes como entrar en el mercado laboral?

Este taller va destinado a personas que pretenden un cambio profesional y que persiguen encontrar una empresa y un proyecto laboral definido.

Vamos a trabajar dos perspectivas:
Definición Interna: Encontrar, definir y ejecutar la estrategia personal de cara a definir la nueva trayectoria profesional.
Impulsor: Antonio J. López.



Visibilidad externa: Dominar la imagen pública personal desde un punto de vista enfocado a la credibilidad y el posicionamiento de cara el empleador.


Datos
Lugar: Novotel Murcia.
Fecha: 16 de Mayo.
Horario: 10 a 14 h. y de 16 a 20 h.
Inversión: 150 €. persona.
Inscripción: Envío reguardo de ingreso con nombre completo a la dirección de correo: info@iris-integra.net, antes del día 10 de Mayo.
Nº cuenta: 3082 1527 12 5625541627
Más información 968 900 327
Plazas: 15.

23 abril 2012

Probando Alianzo, ranking de marcas y usuarios

Hace unos meses que os quería hablar de Alianzo, esta plataforma lleva desde el año 2005 creando ranking sociales y ha renovado y mucho la plataforma. Ahora que están muy de moda los ranking de influencia, no hace mucho tuve la oportunidad de probar la nueva versión premium. A los que nos dedicamos profesionalmente a esto del social media nos ha venido como anillo al dedo, ya que de un vistazo nos ofrece posibilidades que nos reducen los tiempos para encontrar "Influencers" con los conectar en nuestro trabajo diario y vigilar muy de cerca a la marcas de la competencia.



Estas son algunas de las funcionalidades que he encontrado en Alianzo y que os pueden ayudar mucho en vuestro trabajo diario:

Un diseño atractivo, sencillo y funcional: un termómetro marca los grados de influencia, un pensado enfoque profesional ya que permite la posiblidad de administrar usuarios y administradores en la misma cuenta.


Rankings de las redes sociales más usadas: Así podemos elegir entre el Ranking que Alianzo hace uniendo todas las redes y por separado el ranking de twitter, facebook, youtube, blogs, foursquare, linkedin. Siendo estas dos últimas las novedades incorporadas a la clasificación.

Un vistazo general por usuario/marca: De un vistazo puedes comprobar la posición de una marca desde su perfil, en función del Ranking Global, Pais, Región, Ciudad, Categoría, Idioma. La posición varía según el filtro que vayas eligiendo.


Filtros de búsqueda por red social: Si tienes claro en que red social quieres buscar tienes multitud de filtros para ir afinando. Lugar, Región, Ciudad, Categoría e Idioma. Si no aplicas ninguno de ellos te muestra un ranking de la red social escogida global.

Novedad Foursquare: En la nueva versión ofrece un ranking de Foursquare que te ofrece resultados de usuarios y de sitios con más check-ins. Como anécdota os diré que las dos primeras posiciones de lugares la tienen el Nou Camp estadio del FC Barcelona con 19.503 check-ins y muy de cerca el Estadio Santiago Bernabéu con 16.279. El usuario más activo es Francesc Grau con 4.101 check-ins y 52 Badgets, siguiendole muy de lejos Antonio Vallejo con 2.511 check-ins.



Novedad Linkedin: Los responsables de recursos humanos están de enhorabuena por que con este ranking de Alianzo puede ser mucho más operativos. Además de los filtros anteriores puedes realizar búsquedas entre Profesionales y Empresas. Mostrándote el número de contactos y el número de recomendaciones. Y como siempre en Alianzo un termómetro que mide la temperatura de la influencia de cada usuario.



Para los profesionales está muy pensado, como ya os he comentado antes puedes definir usuarios, colaboradores y administradores de la cuenta. Pero en la cuenta premium te permite crearte rankings personales para comparar el éxito de las marcas 2.0 de tu competencia. (Entre 2 y 20 marcas es el número de marcas que puedes dar de alta en cada lista). Dispone de un sistema de envío de tweets y de email automatizados (previo pago en el sistema Alianzo cash).

Alianzo Cash: Es la moneda oficial de Alianzo Premium, se divide en: MailCash (500 cada mes) y TweetCash (100 cada mes). MailCash, como he comentado anteriormente es el viralizador de Emails para contactar con bloggers, medios y marcas. Cada email vale tanto MailCash como puntos tenga el perfil de Alianzo Rank. Por ejemplo: un email a Mashable vale 32 MailCash porque tiene 32 puntos en Alianzo Rank. TweetCash, idem al email pero en este caso todos los tweets valen lo mismo: 1 TweetCash=1Tweet.

Espero que me contéis vuestra experiencia con Alianzo. Si creéis que le puede interesar a alguien este post no dudes en compartirlo en tus redes.


22 abril 2012

La decadencia de los cupones gran descuento

La compra de BuyVip por parte de Amazon ha supuesto un punto de inflexión en las empresas con modelos de negocio  basados en el gran descuento. Los productos de fuera de temporada eran los protagonistas y los llamados outlets como LetBonus, Privalia, Ofertix, Groupalia y un interminable número de plataformas han querido emular el éxito de BuyVip, pero el éxito de BuyVip radica en su venta a Amazon y en haber sido capaces de vaciar los almacenes de las marcas y alejarse del modelo en el momento adecuado.


No hay stock de outlet
Ahora los almacenes de las marcas están vacíos, el modelo Cupon Outlet con gran descuento está caduco, han cumplido su función. Otros modelos internacionales, con grandes perdidas, como Groupon están "reventando" literalmente cuanto servicio, comercio o marca se pone a su paso. Descuentos de más del 50%, Groupon se lleva además el 50% de tu facturación, se permiten el lujo de ponerle nombre a tu servicio para que sea "más comercial". Si alguien me puede explicar como se puede sostener el modelo, tanto para el comerciante como para Groupon, que me lo deje en los comentarios.

Por qué no es sostenible

La fuerza de venta de estas plataformas es impresionante, no dejan establecimiento sin tocar. Da igual que sea una clínica de Fisioterapia o una marca de Batidoras, pero para mí sólo hay 3 razones, ninguna de ellas sostenibles en términos de negocio por el que alguien decide aprovechar este sistema de promoción:

Tienes stock acumulado y no lo puedes sacar: Por supuesto que esos productos no están amortizados, te están quitando espacio en el almacén y necesitas hacerlo desaparecer aunque sólo sea por una cuestión de salud mental.

Necesitas tesorería: No hay ventas, y el alquiler hay que pagarlo, pólizas y préstamos, lo urgente como en muchas ocasiones va por delante de lo importante y necesitas dinero como sea. Necesitas darle salida a los productos, este es uno de los momentos más tristes de un negocio y del que se aprovechan estas plataformas.

No te conoce nadie: Acabas de montar tu negocio, no eres conocido y te plantean que pongas una buena oferta que te va a llegar mucho tráfico a tu página web. Podría ser correcto pero ¿y después?, ¿crees que has fidelizado?. Has atraido a los caza ofertas y si querías posicionar tu comercio lo has conseguido pero como el que hace sólo grandes descuentos. Los usuarios no esperarán ya otra cosa de ti.

Qué buscamos los usuarios

Es cierto que a los usuarios nos atraen los grandes descuentos, pero decidme la verdad, ¿cuantos de vosotros borráis los emails de estas plataformas sin mirar?. ¿Y por qué? ¿si tienen grandes ofertas?.
Los usuarios buscamos el producto que queremos comprar, cuando lo queremos comprar. A veces lo hacemos de forma impulsiva, pero no siempre. Y en periodos de crisis miramos bastante mejor lo que compramos. Ya no por el descuento, sino por el momento en el que lo necesitamos.

Alta sensibilización, buscamos una experiencia

El modelo online nos permite hacer ventas y comprar dónde y cuando queramos, pero nos ha alejado del modelo personalizado y experiencial de visitar un comercio donde el asesoramiento forma parte del trato humano que al final buscamos como seres sociales que somos.
Muchos son los cantos de sirena que auguran la desaparición del pequeño comercio, pero en contra de esos malos augurios, vaticino un punto de inflexión en su modernización y adaptación a las nuevas tendencias. Y atentos a este proyecto que dará mucho que hablar y en el que estoy muy orgulloso de participar

La experiencia compartida

Imagínate que conocieras los gustos y tiendas favoritas de las personas a las que conoces, se acabó esto de  "¿acertaré con el regalo?", "¿qué te puedo regalar?""no tengo tiempo para comprar el regalo a esa persona, además no se que le puede gustar". Imagina que puedes recomendar ese comercio que has descubierto a tus amigos,  sabes que les va a gustar y que además tu ganas beneficios por hacerlo. Imagina que las compras ya no las haces sólo, pero que sigues disfrutando de tus comercios y productos favoritos sin perder la magia.

Atentos a Youpping, no digáis que no os he avisado.






18 abril 2012

La Edición XI de Adictos Social Media llega a Murcia

Desde que hace más de un año Isra García me invitó como ponente a ser ponente en la cuarta edición de Adictos Social Media en Madrid, siempre me apeteció traerlo un día a Murcia. Esta XI edición de #ASMMurcia será posible gracias a mi colega Cris Alcázar y al patrocinio de Youpping. Junto con la colaboración del SOS4.8 y de los responsables de Turismo de la Región de Murcia "Destino Región de Murcia", os esperamos a todos el 3 de mayo. Ya podéis inscribiros aquí



Diez eventos y más de 8.000 asistentes han consolidado Adictos Social Media en el panorama nacional del aprendizaje y discusión en torno a la Web Social. Ahora nos vamos por fin a Murcia, uno de esos lugares de la geografía española al que ya teníamos ganas de ir después de recorrer ciudades como Alicante, Madrid, Bilbao, Málaga, Sevilla, Valencia o Valladolid; y además en esta ocasión con el añadido extraordinario de estar incluidos dentro del programa de actos del festival SOS 4.8, una referencia de los festivales multidisciplinares en España. El XI Adictos Social Media llega a Murcia gracias además al patrocinio de Youpping, a la colaboración del propio SOS 4.8 y también de Destino Murcia, al apoyo de Pirendo como colaborador permanente, y a la organización como siempre de los fundadores IG y Círculo Rojo.

08 abril 2012

12 Factores de éxito de las marcas


Hace un tiempo llego a mis ojos este gráfico basado en un estudio de Nielsen  y que ahora he rescatado para intentar trasladarlo al día a día de la empresa.



Proposición distintiva (Ofrecer innovación real)
Realmente tu empresa ofrece una innovación real. Has estudiado a tu competencia y tu mercado real. Comprueba que es una innovación real, busca personas que desde fuera y sin contaminar te den una visión externa de tu propuesta.

Captar la atención (Destacar)
Puedes tener un buen producto pero sólo lo sabes tu y tu equipo. Eso ya sabes que nunca llegará  a ser negocio. No hay suficiente masa crítica para hacer de eso un negocio.

Conexión con el mensaje (Asentar tu mensaje)
Tienes claro como describir tu producto, tienes claro el argumentario. No basta con que tu sepas las ventajas, además deberás orientarlas al beneficio al cliente, en qué le va a ayudar a él.

Mensaje claro y conciso (Ofrecer comunicación enfocada)
Puedes describir tu producto y servicio en unas pocas frases, en un slogan. No tienes mucho tiempo para llamar la atención de tu interlocutor. No importa que sea de forma presencial, a través de un folleto o en tu web.

Necesidad/Deseo (Ser relevante)
¿Tienes claro que tu producto es necesario y que la gente lo va a aceptar?, ¿cómo le vas a influir en ese deseo?.

Ventaja (ser mejor)
De todos los productos/servicios del mercado en que es el tuyo mejor, en que se diferencia.

Credibilidad (Dar suficientes razonas para creer)
Tienes que dar suficientes razones para que el tuyo sea la opción. Para que tu futuro cliente tome la decisión lo más seguro posible, rodea de factores decisivos de compra tu producto. Todo suma, o resta.

Inconvenientes aceptables (Limitar las batallas)
Todos los productos tienen sus inconvenientes, casi ninguno es perfecto. Pero tienes que identificar aquellos que son aceptables porque el resto superan sus expectativas.

Encuéntrame (Estar en los sitios adecuados)
Muchos buenos productos y servicios están ocultos, no son visibles y así es imposible que alguien pueda comprarlos. Dale visibilidad a tus productos a través de los canales adecuados al producto y al público objetivo (target).

Precios Aceptables (Ganar la ecuación del valor)
Puedes tener un buen producto, saber comunicarlo pero que el producto esté fuera del mercado. Comprueba que las ventajas que incorporas a tu producto son percibidas por el cliente y que las que no son percibidas no supongan un incremento del coste.

El producto (cumplir las promesas)
El producto no sólo el elemento o servicio que intercambias por dinero. Es todo lo que rodea al mismo. Servicio comercial, calidad, atención al cliente. Todo se te puede ir al traste por incumplir promesas o crear falsas expectativas. Controla este aspecto para que no mueras de éxito. Además ahora los comentarios negativos van mucho más rápidos.

Lealtad al producto (Ser fuerte a largo plazo)
Fidelizar al cliente es complicado, pero no imposible. La mejor forma de crear una lealtad es rodear el producto de historias humanas. Aumentar la conexión emocional entre la marca y el consumidor. El social media te puede ayudar mucho en este aspecto.

Y tú ¿cuales crees que son los factores de éxito de las marcas?. Ya sabes que el debate es siempre lo más interesante

Si crees que este post le puede ayudar a alguien que tienes en tu redes, no dudes en compartirlo. Gracias.

04 abril 2012

El Social Media es la excusa, el futuro es la causa

El Social Media es la excusa que hoy tenemos en nuestro poder para llamar a algo que va más allá del marketing, de la comunicación y de la conversación. Mejorar el futuro es la causa que nos lleva a utilizar la tecnología que casi todos ya forma parte de nuestro trabajo, de nuestro ocio y de nuestras relaciones. 
La causa es llegar a tener un futuro, más humano, más social, con tiempo para dedicar a nuestra familia, con un trabajo que te te realice profesionalmente y que además sea agradable en el día a día.

Foto realizada en la playa de Cabo de Gata

Las instituciones, las empresas, los productos, pero sobre todo las personas son las que cambian en el mundo y crean causas. Tienes que ser el patrón de tu propio barco.


  • Instituciones y políticos mucho más transparentes, involucrando al ciudadano y creando entornos colaborativos y participativos, donde el ciudadano sea parte activa.
  • Empresas que tendrán que hacer las cosas muy bien, y no solo los productos, y ya no vale de "boquilla" ya tiene que ser con hechos, una empresa socialmente responsable (de verdad) que invierta recursos en la mejora del día a día de sus empleados, será una empresa que "será Social".
  • Productos, que en todo su ámbito, tendrán que tener la calidad adecuada, pero además tendrá que estar rodeado de experiencias y de historias humanas, que son las que lograron que ese producto llegara a tus manos y por qué.
  • Personas, necesitamos participar más activamente en nuestro ámbito social e incluso político, ser más colaborativos, más activos, más participativos. Involucrarnos en proyectos de voluntariado que provoquen cambios y dejarnos de victimismos y lamentaciones. Piensa lo que puedes hacer tu por los demás y no lo que los demás pueden hacer por ti.

Aquí os dejo mi reflexión. ¿cual es tu causa? ¿eres el patrón de tu barco?

31 marzo 2012

Severin España. Cuando la experiencia social es clave.

El pasado año al equipo de la Comunica y a mi se nos planteo un reto muy interesante, Severin una marca alemana con sede en España se propuso dar a conocer su marca de una forma más activa. La elaboración de la estrategia social media fue de mi cuenta y todo el copy y la parte gráfica fue realizado exitosamente por Comunica.

Barbacoas y Fundee son algunos de sus productos más reconocidos y con una aceptación mayor en España.


Creamos un concepto social distinto a la marca, #fansfood y pusimos en marcha un blog que aglutinaría toda la actividad social de la marca. Durante el tiempo en el que se implantó la campaña la empresa cambió su web.


La primera acción fue un blogtrip donde invitamos a bloggers relacionados con la experiencia en la cocina y reconocidos especialistas en social media, tuvieron una experiencia con la marca y fueron nombrados jurado de las acciones Fansfood.



La campaña inicial estaba relacionada con la Barbacoa, y como todos conocemos al tipo que se coloca delante de la Barbacoa y no hay quien lo quite, pues propusimos buscar al Nº1 de la Barbacoa en España.

El proceso fue el siguiente:
Creamos una APP Facebook donde el candidato se proponía como nº1, debía de buscar 100 usuarios que avalaran su candidatura con un voto.

En principio buscábamos 17 finalistas, uno por cada comunidad autónoma, se consiguieron 15 y 2 comunidades repitieron.


Cada uno de los 17 finalistas recibía en su casa un kit completo para realizar una barbacoa, el objetivo final era que hiciesen un video donde se reflejara la capacidad de organizar barbacoas. El jurado evaluaba los videos enviados y concedía el nº1 que recibía un kit completo de productos Severin.


Aquí tenéis el video que resultó elegido ganador:


En resumen los objetivos conseguidos fueron:
  • Conocimiento de la marca en un entorno social en Facebook y Blog a través de una APP.
  • Cobertura territorial 15 comunidades autónomas tuvieron representación
  • Generación de contenido por los propios participantes
  • Experiencia offline con el producto
  • Viralidad on, los que avalaron su candidatura y le votaron.
  • Viralidad off, los que participaron en las diferentes barbacoas y videos.
  • Fans para la página de Facebook.
  • Posicionamiento SEO.

Si tuvieras alguna experiencia social media exitosa estaría encantado de publicarla.

10 marzo 2012

Correo enviado por Marcos de Quinto presidente de Coca-Cola España a los empleados

Me ha llegado esta información y por su importancia la comparto con vosotros:

From: Sent: Friday, March 09, 2012 2:31 PM Subject: Mensaje de Marcos de Quinto a todos los empleados Importance: High

Hoy están apareciendo numerosas informaciones en los medios de comunicación sobre la decisión de la Compañía de modificar el proceso de producción de un ingrediente (el caramelo) de la fórmula de Coca-Cola, para no tener que incluir en su etiquetado la advertencia de cancerígeno que exige el Estado de California.

En relación con este asunto es importante que tengáis claros los siguientes puntos:

· El caramelo (4MEI) está presente en multitud de alimentos y bebidas además de los refrescos de cola, como galletas, postres lácteos, snacks, cereales, cervezas, vinagres balsámicos, pan o café, y en procesos cotidianos en el hogar como hacer un flan o freír patatas.

· Su uso está autorizado por las Reglamentaciones Sanitarias en todo el mundo, incluidas la Food Drug Administration (EEUU), la European Food Safety Authority , la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición.

· El caramelo que se utiliza como colorante en Coca-Cola es totalmente seguro.

· El estudio en el que se ha basado la decisión del Estado de California es un estudio no concluyente desde el punto de vista científico, por las altas dosis de caramelo a que sometieron a las ratas.

· Para una persona esta dosis sería equivalente a consumir 1.000 latas de bebidas de cola cada día durante 70 años, sin que se pueda certificar que se desarrolle la enfermedad.

· Para cumplir con los requisitos de la legislación del Estado de California, la Compañía ha tomado la decisión de pedir a los proveedores de este ingrediente que cambien el proceso de producción.

· Como todos sabéis nuestra Compañía tiene un compromiso inquebrantable con la seguridad y la calidad de todos sus productos y procesos de fabricación.

Los departamentos de Comunicación y Relaciones Externas están a vuestra entera disposición en caso duda o de necesitar una aclaración adicional.

Marcos de Quinto

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15 febrero 2012

Cuarto y mitad de twitter y medio kilo de facebook

Últimamente y esto ya viene siendo habitual, me estoy encontrando con multitud de presupuestos y packs sobre "servicios de social media y community manager". 

Todos están enfocados en la misma línea:
"Alta de las redes sociales twitter y facebook
4 actualizaciones diarias
2 contenidos semanales
2 concursos mensuales
Pack: xxxx €"



Para mi hay varias consideraciones previas que creo que son importantes a la hora de trabajar el social media en una empresa. Aquí dejo algunos para mi esenciales. Un plan que como mínimo defina e investigue en estos aspectos.


  • Como trasladar los objetivos empresariales en objetivos social media.
  • Evalue los recursos disponibles en la empresa, sobre todo los humanos.
  • Defina claramente las audiencias objetivo, y las prioridades.
  • En qué redes y plataformas hay que estar en función de las audiencias y objetivos.
  • Defina de una estrategia de conversión.
  • Defina una estrategia de contenidos de valor y un timing. Tipos de contenido texto, video, audio.... 
  • Qué trabajo va realizar el community manager, funciones y responsablidades.
  • Protocolo de actuación.
  • Defina una serie de indicadores en función de nuestros objetivos.
  • Departamentos o áreas que se pueden ver afectadas, atención al cliente, calidad, producto..
  • Número de reuniones para redefinir o evaluar estrategias.
  • Herramientas de monitorización y benchmarking.
  • ...


Para mi esto tiene que ser previo y fundamental antes de cualquier apertura de cuenta o de ni siquiera pasar un presupuesto de actualizaciones y de gestión.

Lo mismo tu empresa no tiene que estar en facebook y si en twitter, y si resulta que es linkedin, youtube, o tuenti.

Tener una estrategia previa probablemente te evite sorpresas a posteri y te evites crearte falsas expectativas. Pide tu plan de social media previo.

¿Tú que opinas?


30 enero 2012

Claves para crear contenido de valor en social media

Muchas son las tácticas que se pueden plantear a la hora de realizar una estrategia contenidos en social media y todas tienen su fundamento. Pero en este post quiero darte una que a mi me ha ayudado mucho a crear contenido de valor

Piensa en como hacer la vida más facil a la gente. En como le puedes ayudar.
Para ello te voy a dejar una serie de pasos que utilizo para poner en marcha una estrategia de contenidos en social media.

Creative Commons - www.flickr.com/photos/danielfernandolopez/


  • Identifica tu audiencia: Aquí tienes que ser muy creativo, tu audiencia no es sólo quien compra el producto/servicio, sino aquellos que te pueden hacer llegar más rápido, y sobre todo mejor, el mensaje a tu consumidor.

Por ejemplo, si tienes un público objetivo que son las madres de más de 50 años, dificilmente será una audiencia que puedas encontrar de fácilmente en las redes sociales, pero puedes utilizar una estrategia a través de los hijos. 
La creatividad aquí es una parte esencial en el desarrollo de la estrategia. Pregúntate, "como llego a las madres a través de los hijos e hijas"

Ejemplo:
Producto: Comida rápida
Audiencia: Estudiantes emancipados.

  • Identifica sus problemas: Ten en cuenta que siempre hablamos de personas con nombres y apellidos y que todos los días viven en el mismo entorno que nosotros, con problemáticas similares. Investiga en cual es su problemática diaria, visita foros sino las conoces, con que se enfrentan día a día, tanto profesionalmente como personalmente.
Ejemplo:
Problema: No disponen de tiempo para hacer una lista de recetas con su composición nutricional correcta. A sus madres les preocupa su alimentación y siempre le preguntan "¿comes bien?"

  • Soluciona sus problemas: Hazle la vida más fácil, más alegre, aportándole contenido que les haga más feliz la vida, que le aporte soluciones, que se acuerden de ti como el lugar donde pueden obtener soluciones a los problemas que les ocupan y preocupan diariamente. Cualquier formato es válido. Texto, Audio, Video, Fotografía. No dejes de lado ninguno de ellos.
Ejemplo:
Solución: Una aplicación móvil que les envía una receta diariamente en función de los productos que tengan en casa.

Si quieres que los usuarios quieran más a tu marca, ayúdales, conecta con ellos, no les intentes vender nada, si tu producto les interesa deben saber donde encontrarlo eso sí. Extrae los valores que tu marca/producto aportan a la sociedad, para hacer que todo sea más fácil.

Espero que estas pistas te puedan ayudar a crear una estrategia de contenidos coherente en tu estrategia social media. Si tienes alguna idea o comentario, te en cuenta que el debate siempre es lo más interesante. Déjalo al final de esta entrada y compártela en tu red si crees que les puede ayudar.